Document

الأسئلة الشائعة

  • فتح حساب

  • كيف يمكنني فتح حساب مع 50K؟

    لفتح حساب 50K جديد، اتبع هذه الخطوات:
    1. قم بتثبيت تطبيق 50K من المتاجر الإلكترونية (جوجل بلاي أو متجر البرامج).
    2. انقر على زر "إعداد الحساب".
    3. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني، وقم بإعداد كلمة مرور، أو قم بالتسجيل باستخدام حساباتك على فيسبوك أو جوجل. بدلاً من ذلك، يمكنك الدخول كضيف بدون الحاجة إلى إدخال أي بيانات اعتماد.
    4. تم فتح حسابك بنجاح.

  • كم يجب أن يكون عمري للاستثمار والتداول مع 50K؟

    يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل.

  • هل أموالي وأصولي آمنة مع 50K؟

    نعم، أموالك وأصولك آمنة مع 50K.
    تُحتفظ بأموالك في حساب عميل منفصل عندما تشارك في "أسهم 50K" للاستثمارات العقارية. بالإضافة إلى ذلك، في "أسهم 50K"، يتم الاحتفاظ بأصولك في الحضانة تحت اسمك. 50K مملوكة وتشغل بواسطة 50KCY LTD، شركة استثمار في قبرص (CIF) مُصرح بها ومُنظمة من قبل لجنة أوراق مالية وبورصة قبرص (CySEC). تحمل الشركة رقم الترخيص 282/15 وهي مسجلة تحت رقم الشركة HE336677، مما يضمن أنها تعمل وفقًا للوائح والمعايير الصارمة.

  • كيف يمكنني بدء الاستثمار والتداول بحساب حقيقي باستخدام 50K؟

    لبدء استخدام حسابك الحقيقي مع تطبيق 50ك، اتبع الخطوات التالية: 1. تثبيت تطبيق 50ك - قم بتنزيل وفتح تطبيق 50ك على جهازك. يفتح التطبيق بشكل افتراضي في وضع "التجريبي". للتبديل إلى وضع "الحقيقي"، يمكنك: • الضغط على الشريط الأخضر الذي يقول "التحويل إلى REAL Money". • استخدام القائمة لتغيير وضع الحساب. 2. تقديم التفاصيل الشخصية - قم بملء معلوماتك الشخصية واكمل استبيان قصير لتقييم مدى معرفتك بخدماتنا ومنتجاتنا. 3. اجعل إيداعًا - قم بإضافة الأموال إلى حسابك لبدء الاستثمار أو التداول. 4. تحقق من حسابك - أكمل العملية اللازمة للتحقق من خلال اتباع الخطوات التالية: • الضغط على القائمة في الزاوية العليا اليسرى. • الضغط على "مركز التحقق". • تحميل وثائق الـ (KYC) الخاصة بك. 5. سجل في المنتجات - بمجرد مراجعة فريقنا المتخصص والموافقة على وثائقك، قم بالمتابعة مع الخطوات التالية لإكمال إعداد حساب التداول الخاص بك: • الضغط على القائمة في الزاوية العليا اليسرى. • الضغط على "الأهلية للتداول". • التسجيل في المنتج (المنتجات) الذي تفضله. أنت جاهز الآن!

  • كيف يمكنني بدء الاستثمار والتداول باستخدام حساب تجريبي في 50K؟

    لتفعيل واستخدام حساب التجريبي مع تطبيق 50K، يرجى اتباع هذه الخطوات:
    1. تثبيت تطبيق 50K - قم بتنزيل وفتح تطبيق 50K على جهازك. بشكل افتراضي، سيتم فتحه في وضع 'Demo'.
    2. تحقق من الوضع التجريبي - يبدأ التطبيق بشكل افتراضي في الوضع التجريبي. إذا كنت بحاجة إلى العودة إلى الوضع التجريبي بعد تغييره، اتبع هذه الخطوات:
    • انتقل إلى القائمة للعثور على إعدادات الحساب.
    • حدد خيار 'Switch To Demo' ضمن القائمة وقم بتأكيد التحويل.

  • كيف يمكنني حذف حسابي؟

    لديك الحق في ظل ظروف معينة في أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية من سجلاتنا. إذا كانت حالتك تستوفي هذه الشروط ولم تكن هناك أسباب قانونية تجعلنا نحتفظ ببياناتك (على سبيل المثال، إذا كانت القوانين القبرصية أو قوانين الاتحاد الأوروبي تلزمنا بالاحتفاظ بها)، فسنقوم بإزالة بياناتك الشخصية من نظامنا.
    فيما يتعلق بالحقوق المذكورة أعلاه، سنرد على طلبات الحصول على البيانات الشخصية، وفي حال الاقتضاء، سنصحح أو نعدل أو نحذف بياناتك الشخصية. يمكنك إرسال الطلب ذي الصلة إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: dpo@50K.trade، وسنساعدك وفقًا لذلك.

  • عملية التحقق من الحساب

  • كيف يمكنني تحميل الوثائق؟

    انقر على زر "الإعدادات" الموجود في الزاوية اليمنى السفلية من تطبيق "50K". حدد "مركز التحقق"، ثم انقر على "إدخال التفاصيل الشخصية". إذا لم تقم بعد بملء تفاصيلك الشخصية، فسوف يُطلب منك القيام بذلك. بعد إدخال تفاصيلك، يمكنك تحميل المستندات اللازمة. يمكنك استخدام كاميرا هاتفك المحمول لالتقاط صور للمستندات، أو يمكنك تحميل الملفات المخزنة بالفعل على هاتفك المحمول.

    * يمكن تحميل الوثائق بالصيغ التالية: .pdf، .jpg و .png

  • ما هو دليل الهوية؟

    أي نسخة من جواز سفرك ساري المفعول أو بطاقة الهوية (كلا جانبي البطاقة). يجب أن تحتوي هذه الوثيقة على:
    1. الاسم الكامل
    2. تاريخ الميلاد
    3. صورة شخصية

  • لماذا أحتاج إلى التحقق من هويتي؟

    يعد التحقق من هويتك أمرًا ضروريًا للامتثال لقانون الخدمات المالية وتجنب الاحتيال أو سرقة الهوية. يتم الاحتفاظ بمعلوماتك دائمًا بسرية وأمان مع إمكانية وصول محدودة.

  • ما الذي يتطلبه التحقق من حسابي؟

    للتحقق من حسابك، يجب التحقق من هويتك ومكان إقامتك. يتم التحقق من الحساب للحفاظ على أمنك والامتثال للأنظمة. سنقوم بإجراء هذه الفحوصات أثناء عملية التسجيل وكذلك بشكل مستمر وفقًا لمتطلبات الشركة.

  • ما هو رقم التعريف الضريبي (TIN)؟

    رقم التعريف الضريبي (TIN) هو رقم تصدره السلطات الضريبية الحكومية للأفراد والمؤسسات لتحديد هويتهم بشكل فريد. كل دولة/ولاية قضائية لديها نموذج رقم التعريف الضريبي الخاص بها.

  • أسهم

  • ما الأدوات المتاحة للاستثمار من خلال 50K؟

    تتيح لك 50K الاستثمار في أكثر الأصول الحقيقية قابلية للتداول في العالم ، مثل الأسهم والصناديق المتداولة في البورصة (ETFs).

    الأسهم - تمثل وحدات يتم تقسيم رأس المال الخاص بالشركة إليها لأغراض الاستثمار والملكية. مع '50K Invest' ، يمكنك الاطلاع على أكثر الأسهم تداولًا المدرجة في بورصات الأسهم الأمريكية والأوروبية المختلفة.

    ETFs - صناديق الاستثمار المتداولة في البورصة ، هي صناديق استثمار تتداول على بورصات الأسهم ، مثل الأسهم. يحتفظون بأصول مثل الأسهم والسلع أو السندات وعمومًا يعملون بآلية التحكم المصممة للحفاظ على التداول قريبًا من قيمته الصافية للأصول ، على الرغم من أن الانحرافات يمكن أن تحدث أحيانًا. '50K Invest' يتيح لك الاستثمار في الصناديق الأكثر تداولا المدرجة في بورصات الأسهم المختلفة في العالم.

  • التداول والاستثمار

  • كيف يمكنني العثور على الأدوات للتداول والاستثمار في تطبيق '50K'؟

    يمكنك استخدام عنصر التحكم في البحث عن طريق كتابة اسم أداة ما، وستظهر قائمة بالنتائج ذات الصلة. أو يمكنك البحث عن أداة ما عن طريق استكشاف قوائم الأدوات الخاصة بكل فئة من فئات الأدوات.

  • ما هو الأمر؟

    أمر هو طلب لـ'شراء', 'بيع' أو 'بيع قصير' كمية معينة من أداة، مما يتيح لك التداول في الأسواق الصاعدة والهابطة.

  • كيف أقوم بتقديم أمر؟

    لوضع طلب، اتبع الخطوات التالية:
    1. حدد الأداة التي ترغب في التجارة بها ، ثم انقر على 'شراء' أو 'بيع' أو 'خفض ' إذا كنت ترغب في الربح من انخفاض السعر.
    2. انقر على 'شراء' إذا كنت تعتقد أن السعر سيرتفع ، 'بيع' إذا كنت ترغب في إغلاق جميع أو جزء من مركزك المفتوح ، أو 'خفض' إذا كنت تتوقع أن ينخفض السعر.
    3. حدد المبلغ الذي ترغب في التداول به ، سواء بالعملة أو وحدات الأداة.
    4. قم بضبط إعدادات الطلب (اختياري):
    • 'إغلاق بربح': حدد سعرًا مستهدفًا لإغلاق المركز تلقائيًا للحصول على ربح (قد يختلف سعر الإغلاق الفعلي قليلاً بسبب الانزلاق).
    • 'إغلاق بخسارة': حدد سعر توقف عند الخسارة لإغلاق المركز تلقائيًا إذا تعارض معك (قد يختلف سعر الإغلاق الفعلي قليلاً بسبب الانزلاق).
    5. انقر على 'تأكيد الشراء' أو 'تأكيد البيع' أو 'تأكيد الخفض' لتنفيذ طلبك.

  • كيف يمكنني إلغاء الأمر؟

    لديك خيارين لإلغاء الأمر:
    1. في حالة وجود أمر مفتوح على أداة مالية معينة، انقر فوق "عرض الأوامر" لتلك الأداة المالية ذاتها. انقر فوق الأمر نفسه، ثم في صفحة "الأمر "، مرر لأسفل وانقر فوق الزر "إلغاء الأمر". سيتم إلغاء الأمر . 2. انقر على زر "المحفظة" الموجود في الزاوية اليسرى السفلية. انقر على "إظهار الأوامر" لأداة مالية معينة. حدد الأمر الذي ترغب في إلغائه. انقر على الأمر نفسه، ثم في صفحة "الأمر "، مرر لأسفل وانقر على زر "إلغاء الأمر ". سيتم إلغاء الأمر .

  • ما هي الصفقة؟

    الصفقة هي مجموعة من الأوامر على أداة واحدة، والتي تم تنفيذها بالفعل ولا تزال مفتوحة. قد يكون لكل أداة صفقة واحدة فقط في وقت معين.
    على سبيل المثال:
    في حالة تنفيذ الأوامر التالية:
    1. شراء 500 وحدة من سهم ABC بالسعر X
    2. شراء 300 وحدة من سهم ABC بالسعر Y
    3. بيع 200 وحدة من سهم ABC بالسعر Z
    ستكون لديك صفقة واحدة لسهم ABC مع تعرض سوقي لـ 600 وحدة.

  • كيف أغلق صفقة؟

    لديك 3 خيارات لإغلاق مركز:
    1. في حال كان لديك مركز على أداة محددة، سيتم عرض هذا المركز أدناه تلك الأداة. انقر على الرمز 'x' ثم وافق على عملك بالنقر على زر 'تأكيد الإغلاق' الموجود في صفحة 'المركز'. إذا كانت الأسواق مفتوحة، سيتم إغلاق المركز.
    2. في صفحة 'المحفظة'، انقر على الرمز 'x' لمركز مفتوح ترغب في إغلاقه. وافق على عملك بالنقر على زر 'تأكيد الإغلاق' الموجود في صفحة 'المركز'. إذا كانت الأسواق مفتوحة، سيتم إغلاق المركز.
    3. إغلاق المراكز الطويلة والقصيرة:
    • لمركز طويل: إذا كان لديك مركز 'شراء' مفتوح، أدخل نفس الكمية التي فتحت المركز بها وانقر على زر 'البيع'. إذا كان لديك مركز 'بيع' مفتوح، أدخل نفس الكمية التي فتحت المركز بها وانقر على زر 'الشراء'.
    • لمركز قصير: إذا كان لديك مركز 'شراء' مفتوح، أدخل نفس الكمية التي فتحت المركز بها وانقر على زر 'البيع القصير'. إذا كان لديك مركز 'بيع قصير' مفتوح، أدخل نفس الكمية التي فتحت المركز بها وانقر على زر 'الشراء'.

  • ما هو الهامش؟

    الهامش هو الحد الأدنى من الأموال التي يجب أن يكون لديك في رصيدك لفتح موقف جديد أو للحفاظ على موقف موجود مفتوح لأداة معينة. قد يكون لكل نوع من الأدوات متطلبات هامش مختلفة. لمعرفة ما هي متطلبات الهامش الأولية لأداة معينة، انقر على زر 'معلومات' لتلك الأداة ثم انقر على 'تفاصيل'.

  • ما هو الهامش الأولي؟

    الأموال المطلوبة لفتح صفقة يجب أن تكون متوفرة في حسابك الحقيقي.

  • ما هو هامش الصيانة (الحد الأدنى لقيمة الحساب)؟

    للحفاظ على الأماكن مفتوحة، يجب أن يتجاوز رأس المال الهامش الصيانة المتراكمة (قيمة الحساب الدنيا). إذا لم يتم الحفاظ على هذا الهامش، سيتم إغلاق الأماكن تلقائياً.

  • هل "50K" يدفع الأرباح؟

    نعم.
    الأرباح هي جزء من أرباح الشركات المخصصة للمساهمين، يتم توزيعها في تاريخ محدد يعرف بـ 'تاريخ البيع-قبل الأرباح'. بناءً على موقعك، قد يتم ائتمان حسابك أو خصمه إذا كنت تمتلك سهمًا يدفع الأرباح:
    - إذا كنت تحمل مركزًا طويلا (شراء)، ستتلقى جزءًا من دفعة الأرباح في رصيدك.
    - إذا كنت تحمل مركزًا قصيرًا (Short)، ستتم محاسبتك بناءً على جزء من دفعة الأرباح من رصيدك.

  • لماذا أدفع ضريبة الاستقطاع عند استلام دفعة الأرباح، وكيف يمكنني تخفيضها؟

    غالبًا ما تطلب الحكومات حجب الضريبة على الأرباح لتحصيل الضرائب على الدخل من المصدر. وهذا يعني أن الضريبة تُخصم من مدفوعات الأرباح قبل استلامها. فيما يتعلق بالأسهم الأمريكية، قد يتم تخفيض ضريبة الاستقطاع حسب بلد إقامتك عن طريق استكمال نموذج الضريبة المخصص في تطبيق "50K". بالنسبة للأسهم الأخرى، يتم تحديد معدل ضريبة الاستقطاع المحدد من خلال المعاهدات الدولية ذات الصلة.

  • ما هو نموذج W-8BEN ولماذا يجب أن أقوم بتوقيعه؟

    نموذج W-8BEN هو نموذج صادر عن دائرة الإيرادات الداخلية الأمريكية (IRS)، ويسمح للأفراد والشركات غير الأمريكية بتأكيد أنهم ليسوا من دافعي الضرائب الأمريكيين.
    إن التوقيع على نموذج W-8BEN سيضمن تطبيق أي تخفيض ضريبي على أرباح الأسهم في الولايات المتحدة بشكل صحيح.

  • هل يمكنني تداول الأسهم الجزئية مع 50K؟

    نعم، يمكنك تداول الأسهم الجزئية مع '50K'.
    الأسهم الجزئية هي أجزاء من حصة كاملة من الأسهم، مما يسمح لك بالاستثمار في الشركات دون شراء سهم كامل. وهذا يجعل الاستثمار أكثر سهولة، وخاصة في الأسهم ذات الأسعار المرتفعة، مما يتيح لك تنويع محفظتك حتى مع وجود أموال محدودة. إذا دفعت الشركة أرباحًا، فستتلقى جزءًا متناسبًا من الأرباح.

    مزايا الأسهم الجزئية:
     - الوصول: يمكنك الاستثمار في الأسهم ذات القيمة العالية مثل شركات أمازون أو جوجل دون الحاجة إلى الأموال لشراء سهم كامل.
     - التنويع: مع القدرة على شراء كميات أصغر من الأسهم، يمكنك نشر استثمارك عبر مجموعة أكبر من الشركات، مما يقلل من المخاطر.
     - المرونة: اقترح مبالغ تتوافق مع ميزانيتك، وليس سعر السهم الكامل، مما يسمح باستراتيجيات استثمار دقيقة.

    عيوب الأسهم الجزئية:
     - حقوق التصويت: عادة، لا يحصل أصحاب الأسهم الجزئية على حق التصويت في اجتماعات المساهمين للشركة.

    * يرجى ملاحظة أن الأسهم الجزئية متاحة حالياً للأسهم الأمريكية فقط.

  • الودائع

  • كيف يمكنني إضافة الأموال عبر بطاقة الائتمان / الخصم (الجديدة)؟

    لإيداع الأموال في حسابك الفعلي بتطبيق '50K'، باستخدام بطاقة ائتمان / خصم لم يتم إضافتها بعد، يرجى اتباع الخطوات التالية:
    1. تذكر أنه عند الإيداع بواسطة بطاقة ائتمان / خصم - يجب أن تكون البطاقة ملكاً لصاحب الحساب ويجب أن يظهر الاسم على البطاقة
    2. انقر على 'الإعدادات' في الركن الأيمن السفلي لتطبيق '50K'.
    3. انقر على الزر الأخضر 'إضافة أموال' الواقع في الجزء السفلي من تطبيق '50K' أو انقر على "إدارة الأموال" ومن ثم انقر على 'إيداع'.
    4. إذا كان هذا أول إيداع لك، سترى أولاً خيار تمويل حسابك عبر Google Pay أو Apple Pay. إذا كنت ترغب في الإيداع باستخدام بطاقة الائتمان بدلاً من ذلك، فقط انقر على السهم الموجود في الركن العلوي الأيسر لتطبيق '50K'.
    5. انقر على خيار 'بطاقة ائتمان / خصم' في صفحة 'الإيداع'.
    6. في حالة عدم اكتمال تسجيلك مع '50K' بعد، يجب أن تكمل التسجيل قبل إضافة البطاقة الائتمانية.
    7. قم بملء التفاصيل التالية:
     7.1 رقم البطاقة الخاصة بك
     7.2 تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة
     7.3 كود الـ CVV (3 أرقام في الجزء الخلفي من بطاقتك)
     7.4 انقر على زر "إضافة البطاقة"
     7.5 اختر المبلغ الذي ترغب في إيداعه ، ثم انقر على 'التالى'
    8. بمجرد إضافة بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك إلى قائمة البطاقات الخاصة بك، يجب أن تتحقق منها بالنقر على زر "تحقق"
    9. قم بتحميل صور لكلا الجانبين من بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك. يرجى اتباع تعليمات الأمان قبل التقاط الصور
    10. بمجرد توافق على بطاقتك ، يجب أن تروى الأموال المودعة في رصيد حسابك في '50K'.
    11. إذا لم يتم الموافقة على إيداعك لأي سبب ، سيتم إعلامك.

  • كيف يمكنني إضافة الأموال عبر بطاقة الائتمان / الخصم (التي تمت إضافتها بالفعل)؟

    لإيداع الأموال في حساب '50K' الحقيقي الخاص بك، باستخدام بطاقة الائتمان / الخصم التي تمت إضافتها بالفعل، يرجى اتباع الخطوات التالية:
    1. انقر على الزر 'الإعدادات' الموجود في الزاوية اليمنى السفلية من تطبيق '50K'.
    2. انقر على الزر الأخضر 'إضافة الأموال' الموجود في الجزء السفلي من تطبيق 50K أو انقر على 'إدارة الأموال' ثم على 'الإيداع'.
    3. انقر على إحدى البطاقات المعروضة، التي تمت إضافتها بالفعل
    4. أدخل المبلغ الذي ترغب في إيداعه وانقر على 'إرسال'.
    5. بمجرد أن يتم الانتهاء من العملية ويتم الموافقة عليها من قبل شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك، يجب أن ترى الأموال المودعة في رصيد حساب '50K' الخاص بك.
    6. إذا لم يتم اعتماد الإيداع الخاص بك لأي سبب، سيتم إعلامك.

  • كيف يمكنني إضافة الأموال عبر Apple/Google Pay؟

    لإيداع الأموال في حسابك الحقيقي في '50K' باستخدام Apple Pay أو Google Pay الخاص بك، يرجى اتباع الخطوات التالية:
    2. انقر على زر 'الإعدادات' الموجود في الزاوية اليمنى السفلية من تطبيق '50K'.
    3. انقر على الزر الأخضر 'إضافة أموال' الموجود في أسفل تطبيق 50K أو انقر على 'إدارة الأموال' ثم على 'الإيداع'.
    4. إذا كان هذا هو أول إيداع لك، يرجى تجاوز هذه الخطوة، وإلا فاضغط على زر 'Google Pay' أو 'Apple Pay'.
    5. أدخل المبلغ الذي ترغب في إيداعه.
    6. انقر على زر 'الدفع بواسطة G Pay' أو 'الدفع بواسطة Apple Pay'.
    7. بمجرد موافقة بطاقتك، يجب أن ترى الأموال المودعة في رصيد حسابك في '50K'.
    8. في حالة عدم الموافقة على إيداعك لأي سبب من الأسباب، سيتم إعلامك.

    * يرجى ملاحظة أنه في حالة استخدامك لـ Google Pay أو Apple Pay ببطاقة ائتمان / خصم لم تتم التحقق منها بعد بواسطة '50K'، يجب التحقق منها أولاً قبل إجراء الإيداع.

  • كيف يمكنني إضافة الأموال عبر التحويل البنكي؟

    لإيداع الأموال في حساب "50K" الحقيقي الخاص بك، باستخدام الحوالة البنكية، يرجى اتباع الخطوات التالية:
    1. يجب أن تكون على علم بأنه عند الإيداع عن طريق الحوالة البنكية - يجب أن يكون الحساب البنكي الذي يُستخدم لإرسال الحوالة البنكية ملكاً لصاحب حساب "50K".
    2. انقر على زر "الإعدادات" الموجود في الركن الأيمن السفلي من تطبيق "50K".
    3. انقر على الزر الأخضر "أضف الأموال " الموجود في الجزء السفلي من تطبيق 50K أو انقر على "إدارة الأموال" ثم على "الإيداع".
    4. إذا كان هذا هو أول إيداع لك، سترى في البداية الخيار لتمويل حسابك عبر Google Pay أو Apple Pay. إذا كنت ترغب في الإيداع باستخدام الحوالة البنكية بدلاً من ذلك، فقط انقر على السهم الخلفي في الركن العلوي الأيسر من تطبيق 50K.
    5. انقر فوق خيار "الحوالة البنكية".
    6. راجع تفاصيل حساب البنك لـ "50K" ("50KCY LTD") (هذا هو وجهة معاملتك) وانقر على زر "إنشاء معاملة جديدة".
    7. تم إنشاء رقم معرف للمعاملة الجديدة، يرجى التأكد من تضمينه عند إصدار وثائق المعاملة في بنكك.
    8. إذا كانت لديك وثيقة موافقة المعاملة جاهزة، يمكنك تحميلها عن طريق النقر على زر "تحميل الملف".
    9. إذا كنت ترغب في تحميل وثيقة الموافقة على المعاملة في وقت لاحق، يمكنك النقر على زر "تحميل لاحق".
    10. في كلا الحالتين (الخطوة 7 أو الخطوة 8)، يجب أن ترى رقم معرف المعاملة الجديد في صفحة "الإيداع". في حالة قمت بتحميل وثيقة موافقة المعاملة بالفعل (الخطوة 7)، يتم التحقق من المعاملة. خلاف ذلك (الخطوة 8)، انقر على الزر "التحقق"، بمجرد أن يكون لديك وثيقة موافقة المعاملة جاهزة للتحميل.
    11. بمجرد تم التأكيد على المعاملة وتم استلام الأموال بنجاح، يجب أن ترى الأموال المودعة في رصيد حساب 50K الخاص بك.
    12. في حالة لم يتم الموافقة على حوالتك البنكية لأي سبب، سيتم إبلاغك.

  • هل يدعم 50K طرق الدفع البديلة؟

    نعم، نحن ندعم 'GiroPay' و'Sofort'
    1. انقر على 'الحساب' ثم على 'إدارة الأموال'
    2. انقر على 'الإيداع'
    3. انقر على 'GiroPay' أو 'Sofort'
    4. أدخل المبلغ الذي ترغب في إيداعه وانقر على 'إرسال'
    5. استمر في عملية الدفع في 'GiroPay' أو 'Sofort' على التوالي.

    *يرجى ملاحظة أن كلاً من 'GiroPay' و'Sofort' غير متوفر في جميع الدول. يرجى التأكد من توفر 'GiroPay' و'Sofort' في بلدك.

  • هل هناك حد للمبلغ الذي يمكنني إيداعه؟

    الحد الأدنى للإيداع هو 100€.
    الحد الأقصى للإيداع يعتمد على طريقة الدفع التي اخترتها.

  • ما هو الحد الأدنى للمبلغ الذي يمكنني إيداعه؟

    الحد الأدنى للإيداع هو 100 يورو (أو ما يعادلها بالعملات الأخرى).

  • هل يقوم '50K' بتحصيل رسوم على الإيداع؟

    لا.

  • هل يدعم 50K التحويلات المصرفية الفورية؟

    نعم. نحن ندعم "Plaid" - شركة خدمات مالية
    1. انقر على زر "الإعدادات" الموجود في الركن الأيمن السفلي من تطبيق "50K".
    2. انقر على الزر الأخضر "إضافة أموال" الذي يقع في أسفل تطبيق 50K أو انقر على "إدارة الأموال" ثم على "الإيداع".
    3. إذا كانت هذه هي إيداعك الأول، فسترى في البداية خيار تمويل حسابك عبر Google Pay أو Apple Pay. إذا كنت ترغب في الإيداع باستخدام تحويل مصرفي في الوقت الفعلي بدلاً من ذلك، فما عليك سوى النقر فوق السهم الخلفي في الزاوية العلوية اليسرى من تطبيق 50K.
    4. انقر على "التحويل المصرفي الفوري"
    5. أدخل المبلغ الذي ترغب في إيداعه وانقر على "إرسال"
    6. استمر في عملية الدفع في "Plaid"

    *يرجى ملاحظة أن "Plaid" غير متوفر في جميع البلدان. يرجى التأكد من أن "Plaid" متوفر في بلدك.

  • السحب

  • كيف يمكنني سحب الأموال من حسابي؟

    هل ترغب في سحب الأموال من حسابك؟ لا مشكلة! يمكن للعملاء سحب الأموال من حساب '50K' الحقيقي في أي وقت.
    لسحب الأموال من حسابك، يرجى اتباع الخطوات التالية:
    1. اضغط على زر 'الإعدادات' الموجود في الركن الأيمن السفلي من تطبيق '50K'.
    2. اضغط على 'إدارة الأموال' ثم اضغط على 'سحب'.
    3. حدد طريقة الدفع التي ترغب في استخدامها للسحب.
    4. أدخل المبلغ الذي تريد سحبه.
    5. اضغط على 'متابعة' ووافق على طلب السحب.

  • متى سأتلقى الأموال التي سحبتها؟

    تتم معالجة عمليات السحب خلال يوم عمل واحد بعد تلقي طلب السحب. بمجرد بيع الأدوات والموافقة على طريقة السحب الخاصة بك، سيتم تحويل الأموال مرة أخرى إلى طريقة الإيداع الأصلية الخاصة بك. يستغرق هذا عادةً من يوم إلى خمسة أيام، حسب طريقة الدفع المستخدمة والبنك الذي تتعامل معه.

  • ما هو الحد الأدنى للسحب؟

    الحد الأدنى لمبلغ السحب هو:
    1. بالنسبة لبطاقات الائتمان / الخصم، الحد الأدنى لمبلغ السحب هو 10€. في حال كانت القيمة المتاحة للسحب أقل من 10€، سيتم فرض رسوم بقيمة 1€.
    2. بالنسبة للتحويلات المصرفية، الحد الأدنى لمبلغ السحب هو 100€. في حال كانت القيمة المتاحة للسحب أقل من 100€، سيتم فرض رسوم بقيمة 10€.

  • هل يقوم "50K" بتحصيل رسوم على السحب؟

    لا ، ولكن في حالة أن المبلغ المتبقي في حسابك أقل من الحد الأدنى للسحب ، سيتم فرض رسوم:
    1. بالنسبة لبطاقات الائتمان ، الحد الأدنى للسحب هو 10€.
    2. بالنسبة للتحويلات البنكية ، الحد الأدنى للسحب هو 100€. في حالة أن أقل من 100€ متاح للسحب ، سيتم فرض رسوم بنسبة 10€.

  • الرسوم

  • هل يفرض "50K" أي رسوم على الشراء / البيع؟

    لا يتم فرض أي رسوم عند تداول الأسهم الأمريكية. لمراجعة الرسوم التي يتم فرضها عند تداول أدوات أخرى، يمكنك الرجوع إلى صفحة الرسوم

  • هل يفرض "50K" أي رسوم صيانة؟

    لا.

  • هل يقوم '50K' بتحصيل رسوم على الإيداع؟

    لا.

  • هل يقوم "50K" بتحصيل رسوم على السحب؟

    لا ، ولكن في حالة أن المبلغ المتبقي في حسابك أقل من الحد الأدنى للسحب ، سيتم فرض رسوم:
    1. بالنسبة لبطاقات الائتمان ، الحد الأدنى للسحب هو 10€.
    2. بالنسبة للتحويلات البنكية ، الحد الأدنى للسحب هو 100€. في حالة أن أقل من 100€ متاح للسحب ، سيتم فرض رسوم بنسبة 10€.

  • أين يمكنني رؤية جميع الرسوم الخاصة بي؟

    1. في حالة رغبتك في معرفة قيمة الرسوم للصفقة المفتوحة، قم بالخطوات التالية:
     1.1 على صفحة 'المحفظة'، انقر على صفقة مفتوحة معينة
     1.2 انقر على 'عرض المزيد' الموجود تحت قيمة 'الربح'.
     1.3 قم بالتمرير لأسفل القائمة وشاهد قيمة 'العلاوة' المجمعة التي تم تحصيلها حتى الآن.
    2. في حالة رغبتك في الحصول على تقرير كامل عن الرسوم الخاصة بك، اتبع الخطوات التالية:
     2.1 انقر على زر 'الإعدادات' الموجود في الركن الأيمن السفلي من تطبيق 50K.
     2.2 انقر على 'التقارير'.
     2.3 انقر على 'تقرير كشف الحساب'، حدد الفترة الزمنية المطلوبة وانقر على 'تقديم'.
     2.4 يجب أن يتم إرسال التقرير المطلوب إلى بريدك الإلكتروني.

    * يتم تحديث قيمة العلاوة المجمعة كل ساعة
    ** في حالة احتفاظك بصفقة ما لجزء من اليوم، يتم تحصيل جزء نسبي فقط

  • هل يقوم "50K" بتحصيل رسوم على تحويل العملة؟

    لا.
    تتم عملية تحويل العملة في كل مرة تقوم فيها بشراء أو بيع أدوات مالية مسعرة بعملة مختلفة عن قيمة حسابك. يستخدم "50K" أسعار أزواج العملات الأجنبية المسعرة في حساب التداول، والتي تتميز بفروق أسعار محدودة.

  • التنظيم

  • ما هي اللائحة التي يخضع لها حساب '50K' الخاص بي؟

    '50K' هو نطاق يمتلكه ويديره 50KCY LTD (المعروف سابقاً بـ50CoinsCY Ltd)، وهي شركة استثمار قبرصية (CIF) مرخص لها ومنظمة من قبل الهيئة القبرصية للأوراق المالية والبورصات (CySEC) برقم ترخيص 282/15.

  • هل يمكنني التداول والاستثمار باستخدام '50K' في بلدي؟

    '50K' هو نطاق يمتلكه 50KCY LTD ويعمل تحت تنظيم CySEC وهو متاح في جميع الدول التالية:
    النمسا، بلغاريا، كرواتيا، جمهورية التشيك، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، ألمانيا، اليونان، المجر، أيسلندا، أيرلندا، إيطاليا، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورغ، مالطا، النرويج، بولندا، البرتغال، رومانيا، سلوفاكيا، سلوفينيا، إسبانيا و السويد.