Întrebări frecvente
- Deschiderea unui cont
- Procesul de verificare a contului
- Acțiuni
- Împrumut de acțiuni
- vânzare în lipsă
- Tranzacționare & Investiții
- Radar de piață
- Depuneri
- Retrageri
- Taxe
- Regulare
- General
Deschiderea unui cont
-
Cum îmi deschid un cont cu 50K?
Pentru a deschide un cont nou 50K, urmați acești pași:
1. Instalați aplicația 50K din magazinele online (Google Play sau App Store).
2. Faceți clic pe butonul 'Setup Account'.
3. Introduceți adresa de e-mail, setați o parolă sau înregistrați-vă cu conturile dvs. de Facebook sau Google. Alternativ, puteți intra ca oaspete fără a fi nevoie să introduceți vreo acreditare.
4. Contul dvs. a fost deschis cu succes. -
Cât de vechi trebuie să fiu pentru a investi și a tranzacționa cu 50K?
Ar trebui să aveți cel puțin 18 ani.
-
Sunt activele și banii mei în siguranță cu 50K?
Da, banii și activele tale sunt în siguranță cu 50K.
Fondurile tale sunt păstrate într-un cont separat de client atunci când te implici în "50K Shares" pentru investiții în echitate. În plus, pe "50K Shares", activele tale sunt deținute în custodie în numele tău. 50K este deținută și operată de 50KCY LTD, o firmă de investiții în Cipru (CIF) autorizată și reglementată de Comisia de Valori Mobiliare și Schimb din Cipru (CySEC). Firma deține numărul de licență 282/15 și este înregistrată sub numărul de companie HE336677, asigurându-se că operează în conformitate cu reglementările și standardele stricte. -
Cum pot începe să investesc și să tranzacționez cu un cont real utilizând 50K?
Pentru a începe să folosești contul tău real cu aplicația 50K, urmează acești pași:
1. Instalează aplicația 50K - Descarcă și deschide aplicația 50K pe dispozitivul tău. În mod implicit, aplicația se deschide în modul 'Demo'. Pentru a trece la modul 'Real', poți:
• Atinge bannerul verde care spune "Switch to REAL Money".
• Folosește meniul pentru a schimba modul contului.
2. Furnizează detalii personale - Completează informațiile tale personale și răspunde la un scurt chestionar pentru a evalua familiaritatea ta cu serviciile și produsele noastre.
3. Efectuează un depozit - Adaugă fonduri în contul tău pentru a începe să investești sau să tranzacționezi.
4. Verifică-ți contul - Finalizează procesul necesar de verificare urmând acești pași:
• Atinge meniul din colțul stânga-sus.
• Atinge “Verification Center”.
• Încarcă documentele tale KYC.
5. Înscrie-te la produse - Odată ce echipa noastră dedicată îți verifică și aprobă documentele, continuă cu următorii pași pentru a finaliza configurarea contului tău de tranzacționare:
• Atinge meniul din colțul stânga-sus.
• Atinge “Trading Eligibility”.
• Înscrie-te la produsul(e) pe care le preferi.
Ești gata! -
Cum pot începe să investesc și să tranzacționez cu un cont demo folosind 50K?
Pentru a activa și a utiliza un cont Demo cu aplicația 50K, urmați acești pași:
1. Instalați aplicația 50K - Descărcați și deschideți aplicația 50K pe dispozitivul dvs. În mod implicit, se va deschide în modul 'Demo'.
2. Verificați Modul Demo - Aplicația pornește în modul 'Demo' în mod implicit. Dacă trebuie să reveniți la modul 'Demo' după ce l-ați schimbat, urmați acești pași:
• Navigați la meniu pentru a găsi setările contului.
• Selectați opțiunea 'Switch To Demo' din meniu și confirmați schimbarea. -
Cum îmi pot șterge contul?
Ai dreptul, în anumite condiții, să ne ceri să ștergem datele tale personale din evidențele noastre. Dacă situația ta îndeplinește aceste condiții și nu există motive legale pentru păstrarea datelor (de exemplu, dacă legislația cipriotă sau cea a UE ne obligă să le reținem), vom elimina datele tale personale din sistemul nostru.
În ceea ce privește drepturile menționate, vom răspunde solicitărilor privind datele personale și, după caz, le vom corecta, modifica sau șterge. Poți trimite cererea relevantă la următoarea adresă de e-mail: support@50K.trade, iar noi îți vom oferi asistență în consecință.
Procesul de verificare a contului
-
Cum încarc documentele?
Faceți clic pe butonul 'Settings' situat în colțul din stânga sus al aplicației '50K'. Selectați 'Verification Center' și apoi faceți clic pe 'Provide Personal Details'. Dacă nu v-ați completat încă datele personale, vi se va solicita să faceți acest lucru. După introducerea datelor, puteți încărca documentele necesare. Puteți folosi camera mobilului pentru a face fotografii documentelor sau puteți încărca fișiere deja stocate pe dispozitivul mobil.
*Documentele pot fi încărcate în următoarele formate: .pdf, .jpg și .png -
Ce este o dovadă de identitate?
Orice copie a unui pașaport valid sau a unui card de identitate (ambele părți ale cardului). Acest document trebuie să conțină:
1. Numele complet
2. Data nașterii
3. O fotografie -
De ce trebuie să îmi verific identitatea?
Verificarea identității dvs. este necesară pentru a se conforma legii serviciilor financiare și pentru a evita fraudele sau furtul de identitate. Informațiile dvs. sunt întotdeauna păstrate confidențiale și în siguranță cu acces limitat.
-
Ce este necesar pentru a verifica contul meu?
Pentru a verifica contul, trebuie verificată atât identitatea, cât și locul de reședință. Verificarea contului se face pentru siguranța dvs. și pentru a respecta reglementările. Vom face aceste verificări în timpul procesului de înregistrare, precum și în mod continuu, conform cerințelor companiei.
-
Ce este Numărul de Identificare Fiscală (TIN)?
Numărul de identificare fiscală (TIN) este un număr emis de autoritățile fiscale guvernamentale pentru identificarea unică a persoanelor și organizațiilor. Fiecare țară/jurisdicție are propriul formular pentru TIN.
Acțiuni
-
Ce instrumente sunt disponibile pentru investiții prin 50K?
50K vă permite să investiți în cele mai tranzacționabile active reale din lume, cum ar fi acțiunile și ETF-urile.
Acțiuni - reprezintă unități în care este împărțit capitalul unei companii în scopuri de investiții și proprietate. Cu '50K Invest', sunteți expus celor mai activ tranzacționate acțiuni listate pe diferite burse de valori din SUA și UE.
ETF-uri - Fonduri Tranzacționate în Bursă, sunt fonduri de investiții care sunt tranzacționate pe bursele de valori, mult ca acțiunile. Acestea dețin active cum ar fi acțiuni, mărfuri sau obligațiuni și funcționează în general cu un mecanism de arbitraj conceput pentru a menține tranzacționarea aproape de valoarea sa netă a activelor, deși pot apărea ocazional abateri. '50K Invest' vă permite să investiți în cele mai activ tranzacționate ETF-uri listate pe diferite burse de valori din lume.
Împrumut de acțiuni
-
Ce este împrumutul de acțiuni?
Împrumutul de acțiuni este mecanismul care permite investitorului să-și împrumute acțiunile unui împrumutat în schimbul unei rentabilități. Această rentabilitate poate consta în dobânzi. Investitorul rămâne proprietarul real al acțiunilor, ceea ce înseamnă că este proprietarul acțiunilor pe durata perioadei de împrumut. Împrumutatul va fi proprietarul legal în perioada de împrumut.
-
Ce trebuie să fac pentru a da în împrumut acțiunile mele?
Procesul este complet automat, tot ce trebuie să faci este să recunoști și să accepți termenii și condițiile și să îți oferi consimțământul pentru ca 50K să poată presta acțiunile tale, bifând căsuța corespunzătoare în timpul procesului de onboarding. Apoi, 50K poate presta o parte, niciuna sau chiar toate acțiunile tale, în funcție de ofertă și cerere.
-
Ce dobândă voi obține pentru împrumutul acțiunilor mele?
Când acțiunile Client sunt împrumutate, Company va colecta dobânzi de la Borrowers și va transfera o parte din dobânzile colectate către Clients care împrumută acțiuni. Această sumă va fi creditată zilnic Clientului și va face parte din fondurile acestuia. Clientul poate verifica procentul dobânzii și suma care va fi câștigată de pe pagina relevantă a App.
-
Care este riscul împrumutului de acțiuni?
Unele dintre riscuri sunt următoarele:
• În cazul în care 50K și împrumutatul nu reușesc să-și îndeplinească obligațiile.
• Valoarea acțiunilor împrumutate poate crește sau scădea, modificând valoarea colateralului și lăsându-vă sub-garantat.
Vă rugăm să vă faceți propriile cercetări pentru a afla mai multe despre riscurile asociate cu împrumutul de acțiuni și să citiți Risk Disclosure Notice înainte de a continua. Risk Disclosure Notice poate fi găsit pe site-ul nostru sub Company – Legal Section. -
Pot să închid poziția în timp ce acțiunile mele sunt împrumutate?
Puteți închide poziția oricând, chiar dacă acțiunile dvs. sunt împrumutate.
-
Am drept de vot atunci când acțiunile mele sunt împrumutate?
Nu, nu aveți drepturi de vot în ceea ce privește acțiunile împrumutate.
-
Ce s-ar întâmpla cu dividendele mele?
Aveți dreptul să primiți dividende sau o plată echivalentă care reflectă valoarea dividendului, chiar dacă acțiunile dumneavoastră sunt împrumutate. Aceasta înseamnă că responsabilitatea fiscală revine vouă (Împrumutătorul).
-
Banii mei sunt protejați?
În cazul în care 50K nu poate să-și îndeplinească obligațiile, banii dumneavoastră sunt protejați până la €20.000 de către ICF, vă rugăm să citiți Anunțul Investor Compensation Fund al companiei și, dacă doriți să aflați mai multe, vizitați următoarea pagină a Cyprus Securities and Exchange Commission.
vânzare în lipsă
-
Ce este vânzarea în lipsă?
Vânzarea în lipsă îți permite să 'shortezi' acțiuni de la care te aștepți să scadă în valoare, cu scopul de a profita de pe urma scăderii prețurilor.
-
Care sunt comisioanele pentru vânzarea în lipsă?
Se va percepe o rată de dobândă zilnică. Rata de dobândă zilnică poate varia în funcție de fiecare instrument financiar și este supusă modificărilor zilnice. Vă rugăm să consultați App pentru ratele de dobândă și taxele specifice.
-
Care este relația dintre short selling și împrumutul de acțiuni?
De obicei, acțiunile împrumutate sunt folosite pentru short selling.
-
Care sunt riscurile vânzării în lipsă?
Pozițiile short pentru majoritatea acțiunilor & ETF-urilor pot fi închise automat în orice moment fără notificare dacă stocul de titluri disponibile pentru împrumut este insuficient. Vă rugăm să citiți în întregime Risk Disclosure Policy.
Tranzacționare & Investiții
-
Cum pot găsi instrumente de tranzacționare și investiții în aplicația '50K'?
Puteți utiliza controlul de căutare tastând numele unui instrument și ar trebui să apară o listă cu rezultate relevante. Alternativ, puteți căuta un instrument explorând listele de instrumente din fiecare categorie de instrumente.
-
Ce este o comandă?
O comandă este o solicitare de a 'Cumpăra', 'Vinde' sau 'Shorta' o anumită cantitate a unui instrument, permițându-vă să tranzacționați atât pe piețele în creștere, cât și pe cele în scădere.
-
Cum plasez o comandă?
Pentru a plasa un ordin, urmează acești pași:
1. Selectează instrumentul pe care vrei să-l tranzacționezi, apoi dă clic pe 'Buy', 'Sell' sau 'Short' (dacă vrei să profiți de o scădere a prețului).
2. Setează suma pe care vrei să o tranzacționezi, fie în valută, fie în unități de instrument.
3. Ajustează setările ordinului (opțional):
• 'Close at a profit': Setează un preț țintă pentru a închide automat poziția cu profit (prețul real de închidere poate varia ușor din cauza slippage-ului).
• 'Close at a loss': Setează un preț stop-loss pentru a închide automat poziția dacă merge împotriva ta (prețul real de închidere poate varia ușor din cauza slippage-ului).
4. Dă clic pe 'Confirm Buy', 'Confirm Sell' sau 'Confirm Short' pentru a executa ordinul. -
Cum pot să anulez o comandă?
Ai 2 opțiuni pentru a anula un ordin:
1. Dacă ai un ordin deschis pe un instrument specific, fă clic pe 'Show Orders' al acelui instrument. Fă clic pe ordinul propriu-zis, apoi pe pagina 'Order' derulează în jos și fă clic pe butonul 'Cancel Order'. Ordinul va fi anulat.
2. Fă clic pe butonul 'Portfolio' din colțul din stânga sus. Fă clic pe 'Show Orders' al unui instrument specific. ordinul pe care dorești să îl anulezi. Fă clic pe ordinul propriu-zis, apoi pe pagina 'Order' derulează în jos și fă clic pe butonul 'Cancel Order'. Ordinul va fi anulat. -
Ce este o poziție?
O poziție este un set de una sau mai multe ordine într-un singur instrument, care au fost deja executate și sunt încă deschise. Fiecare instrument poate avea doar o singură poziție la un moment dat.
De exemplu:
În cazul în care următoarele ordine au fost executate:
1. Cumpărați 500 de unități de acțiuni ABC la prețul X
2. Cumpărați 300 de unități de acțiuni ABC la prețul Y
3. Vindeți 200 de unități de acțiuni ABC la prețul Z
Vei avea o singură poziție de acțiuni ABC cu o expunere pe piață de 600 de unități. -
Cum Închid o poziție?
Ai 3 opțiuni pentru a închide o poziție:
1. Dacă ai o poziție pe un anumit instrument, această poziție va fi afișată sub acel instrument. Apasă pe iconița 'x' și apoi aprobă acțiunea ta apăsând pe butonul 'Confirmă închidere' localizat pe pagina 'Poziție'. Dacă piețele sunt deschise, poziția va fi închisă.
2. Pe pagina 'Portofoliu', apasă pe iconița 'x' a unei poziții deschise pe care dorești să o închizi. Aprobă acțiunea ta apăsând pe butonul 'Confirmă închidere' localizat pe pagina 'Poziție'. Dacă piețele sunt deschise, poziția va fi închisă.
3. Închiderea pozițiilor lungi și scurte:
• Pentru o Poziție Lungă: Dacă ai o poziție 'Cumpără' deschisă, introdu aceeași cantitate cu care ai deschis poziția și apasă pe butonul 'Vinde'. Dacă ai o poziție 'Vinde' deschisă, introdu aceeași cantitate cu care ai deschis poziția și apasă pe butonul 'Cumpără'.
• Pentru o Poziție Scurtă: Dacă ai o poziție 'Cumpără' deschisă, introdu aceeași cantitate cu care ai deschis poziția și apasă pe butonul 'Scurt'. Dacă ai o poziție 'Scurt' deschisă, introdu aceeași cantitate cu care ai deschis poziția și apasă pe butonul 'Cumpără'. -
Ce este Marja?
Marginea este porțiunea din fondurile tale care este blocată atunci când deschizi o poziție. Îți permite să controlezi tranzacții mai mari. Cerințele de marjă se pot modifica în funcție de condițiile de piață.
-
Ce este marja cerută?
Marja necesară pentru deschiderea unei poziții. De asemenea, cunoscută ca marjă inițială.
-
Ce este Maintenance Margin (valoarea minimă a contului)?
Pentru a menține pozițiile deschise, valoarea contului trebuie să depășească marja de mentenanță totală a tuturor pozițiilor deschise. Dacă acest nivel nu este menținut, pozițiile vor fi închise sau reduse automat.
-
'50K' plătește dividende?
Da.
Dividendele reprezintă o parte din profiturile corporative alocate acționarilor, distribuite la o dată specifică cunoscută sub numele de 'ex-dividend date'. În funcție de poziția dvs., contul poate fi creditat sau debitat dacă dețineți o acțiune care plătește dividende:
- Dacă dețineți o poziție lungă (Buy), veți primi o parte din plata dividendului în soldul dvs.
- Dacă dețineți o poziție scurtă (Short), o parte din plata dividendului va fi dedusă din soldul dvs. -
De ce plătesc un impozit la sursă atunci când primesc un plătit dividend și cum îl pot reduce?
Impozitul pe reținerea dividendelor este adesea necesar guvernelor pentru a colecta taxe pe venit la sursă. Acest lucru înseamnă că impozitul este dedus din plata dividendului înainte de a o primi. În ceea ce privește acțiunile din SUA, impozitul pe reținere poate fi redus în funcție de țara de reședință prin completarea formularului fiscal dedicat în aplicația '50K'. Pentru alte acțiuni, rata specifică a impozitului pe reținere este determinată de tratatele internaționale relevante.
-
Ce este un formular W-8BEN și de ce ar trebui să-l semnez?
Formularul W-8BEN este un formular al Serviciului de Venituri Interne din SUA (IRS), care permite persoanelor și companiilor non-americane să confirme că nu sunt plătitori de taxe în SUA.
Semnarea formularului W-8BEN va asigura că orice reducere a impozitului pe dividendele bazate în SUA este aplicată corect. -
Pot să tranzacționez acțiuni fracționate cu 50K?
Da, puteți tranzacționa acțiuni fracționate cu 50K.
Acțiunile fracționate sunt părți dintr-o acțiune integrală, permițându-vă să investiți în companii fără a cumpăra întreaga acțiune. Aceasta face ca investițiile să fie mai accesibile, mai ales la acțiunile cu prețuri ridicate, permițându-vă să vă diversificați portofoliul chiar și cu fonduri limitate. Dacă o companie plătește dividende, veți primi o parte proporțională a dividendului. Din cauza structurii acțiunilor fracționate, veți avea dreptul la proprietatea beneficiară a acțiunilor corespunzătoare expunerii dvs. fracționate, deoarece Compania va acționa ca tutore deținând proprietatea legală a acestor acțiuni. Compania va acționa și ca reprezentantul dvs. și va vota în numele dvs. la orice adunare a acționarilor.
Avantajele acțiunilor fracționate:
- Accesibilitate: Puteți investi în acțiuni de mare valoare ca Amazon sau Google fără a avea nevoie de fonduri pentru a cumpăra o acțiune întreagă.
- Diversificare: Cu posibilitatea de a cumpăra cantități mai mici de acțiuni, puteți împrăștia investiția într-o gamă mai largă de companii, reducând riscul.
- Flexibilitate: Investiți sume care se aliniază la bugetul dvs., nu la prețul unei acțiuni întregi, permițând strategii de investiții precise.
Dezavantajele acțiunilor fracționate:
- Transferabilitate: Pozițiile de acțiuni fracționate nu sunt suportate de toți brokerii. Dacă doriți să transferați contul sau pozițiile specifice de acțiuni fracționate la un alt broker care nu le suportă, s-ar putea să fiți nevoit să vindeți pozițiile de acțiuni fracționate și să transferați produsele cash sau să găsiți un alt broker.
* Vă rugăm să rețineți că, în prezent, acțiunile fracționate sunt disponibile doar pentru acțiunile americane.
Radar de piață
-
Ce este Market Radar?
Radarul pieței este un instrument de urmărire în timp real care vă ajută să monitorizați mișcările semnificative de preț și evenimentele financiare cheie, ajutând la furnizarea de perspective informate de tranzacționare.
-
Cum pot să folosesc Radarul de Piață pentru a-mi îmbunătăți strategia de tranzacționare?
Puteți folosi Radarul de Piață pentru a primi alerte instantanee privind modificările notabile de preț și evenimentele financiare majore, permițându-vă să acționați în mod corespunzător pe piață.
-
Există un cost pentru a accesa Market Radar?
Nu, nu există niciun cost pentru a accesa Market Radar. Este disponibil gratuit.
-
Cât de actuală este informația furnizată de Market Radar?
Informațiile privind Market Radar sunt actualizate în timp real pentru a vă asigura că primiți cele mai recente date disponibile pentru nevoile dumneavoastră de tranzacționare.
Depuneri
-
Cum adaug fonduri cu un card de credit/debit (nou)?
Pentru a depune fonduri în contul tău real '50K' utilizând un card de credit/debit care nu a fost încă adăugat, te rugăm să urmezi următorii pași:
1. Țineți cont că la depunerea cu card de credit/debit – cardul trebuie să aparțină deținătorului contului și numEle să fie afișat pe card
2. Fă clic pe 'Settings' în colțul din stânga sus al aplicației '50K'.
3. Fă clic pe butonul verde 'Add Funds' aflat în partea de jos a aplicației 50K sau fă clic pe 'Funds Management', apoi pe 'Deposit'.
4. Dacă acesta este primul tău depozit, inițial vei vedea opțiunea de a finanța contul prin Google Pay sau Apple Pay. Dacă dorești să depui folosind un card de credit, apasă pur și simplu săgeata înapoi din colțul din stânga sus al aplicației 50K.
5. Fă clic pe opțiunea 'Credit/Debit Card' de pe pagina 'Deposit'.
6. În cazul în care nu ți-ai finalizat încă înregistrarea la 50K, trebuie să o faci înainte de a adăuga un card de credit.
7. Completează următoarele detalii:
7.1 Numărul cardului tău
7.2 Data de expirare a cardului
7.3 Codul CVV (3 cifre de pe spatele cardului)
7.4 Fă clic pe butonul "Add Card"
7.5 Selectează suma pe care dorești să o depui, apoi fă clic pe 'Next'
8. După ce cardul tău de credit/debit a fost adăugat în lista de carduri, trebuie să îl verifici făcând clic pe butonul "Verify"
9. Încarcă fotografii cu fața și spatele cardului de credit/debit. Te rugăm să urmezi instrucțiunile de securitate înainte de a face fotografiile
10. După aprobarea cardului, vei vedea fondurile depuse în soldul contului tău '50K'.
11. Dacă depozitul tău nu este aprobat din orice motiv, vei fi notificat. -
Cum adaug fonduri printr-un card de credit/debit (care a fost deja adăugat)?
Pentru a depune fonduri în contul tău '50K' Real Account, după ce ai adăugat deja un card de credit/debit, te rugăm să urmezi pașii de mai jos:
1. Apasă pe butonul 'Settings' din colțul din stânga sus al aplicației '50K'.
2. Apasă pe butonul verde 'Add Funds' din partea de jos a aplicației '50K' sau selectează 'Funds Management' și apoi 'Deposit'.
3. Apasă pe unul dintre cardurile afișate, deja adăugate
4. Introdu suma pe care dorești să o depui și apasă pe 'Submit'.
5. După finalizarea tranzacției și aprobarea acesteia de către compania ta de carduri de credit, vei vedea fondurile depuse în soldul contului tău '50K'.
6. Dacă depozitul tău nu este aprobat din orice motiv, vei primi o notificare. -
Cum pot adăuga fonduri prin intermediul Apple/Google Pay?
Pentru a depune fonduri în contul real '50K' utilizând Apple Pay sau Google Pay, vă rugăm să urmați pașii de mai jos:
2. Faceți clic pe butonul 'Settings' din colțul din stânga sus al aplicației '50K'.
3. Faceți clic pe butonul verde 'Add Funds' din partea de jos a aplicației 50K sau accesați 'Funds Management' și apoi 'Deposit'.
4. Dacă acesta este primul dvs. depozit, săriți peste acest pas, în caz contrar faceți clic pe butonul 'Google Pay' sau 'Apple Pay'.
5. Introduceți suma pe care doriți să o depuneți.
6. Faceți clic pe butonul 'Pay with G Pay' sau 'Pay with Apple Pay'.
7. După aprobarea cardului, ar trebui să vedeți fondurile depuse în soldul contului dvs. '50K'.
8. În cazul în care depozitul dvs. nu este aprobat din orice motiv, veți fi notificat.
* Vă rugăm să rețineți că dacă utilizați Google Pay sau Apple Pay cu un card de credit/debit care nu a fost încă verificat de '50K', acesta trebuie mai întâi verificat înainte de depunere. -
Cum să adaug fonduri prin transfer bancar?
Pentru a depune fonduri în contul tău real '50K' folosind un transfer bancar (Wire Transfer), te rugăm să urmezi pașii de mai jos:
1. Ține cont că, la depunerea prin transfer bancar, contul bancar folosit pentru trimiterea transferului trebuie să aparțină deținătorului contului '50K'.
2. Apasă butonul 'Settings' din colțul din stânga sus al aplicației '50K'.
3. Apasă butonul verde 'Add Funds' din partea de jos a aplicației 50K sau apasă 'Funds Management', apoi 'Deposit'.
4. Dacă aceasta este prima ta depunere, inițial vei vedea opțiunea de a-ți finanța contul prin Google Pay sau Apple Pay. Dacă preferi să depui prin transfer bancar, pur și simplu apasă săgeata de întoarcere din colțul din stânga sus al aplicației 50K.
5. Apasă opțiunea 'Wire Transfer'
6. Verifică detaliile contului bancar '50K' ('50KCY LTD') (aceasta este destinația tranzacției tale) și apasă butonul 'Create New Transaction'.
7. A fost creat un nou Transaction ID. Asigură-te că îl incluzi la emiterea documentelor de tranzacție la banca ta.
8. Dacă ai deja documentul de aprobare a tranzacției, îl poți încărca apăsând butonul 'Upload File'.
9. Dacă dorești să încarci documentul de aprobare mai târziu, apasă butonul 'Upload Later'.
10. În ambele cazuri (pasul 7 sau pasul 8), ar trebui să vezi noul Transaction ID pe pagina 'Deposit'. Dacă ai încărcat deja documentul de aprobare (pasul 7), tranzacția este verificată. În caz contrar (pasul 8), apasă butonul 'Verify' când documentul este gata pentru încărcare.
11. Odată ce tranzacția ta a fost aprobată și fondurile au fost primite cu succes, vei vedea fondurile depuse în soldul contului tău 50K.
12. În cazul în care transferul bancar nu a fost aprobat din orice motiv, vei fi notificat.
* Pentru depunerile prin transfer bancar mai mici de 100€ (sau echivalentul în alte valute), se aplică o taxă de depozit de 10€ la suma netă, iar restul fondurilor îți va fi returnat. Te rugăm să consulți mai multe detalii mai jos la "Are there any limitations on the amount I can deposit?" -
50K suportă metode alternative de plată?
Da. Susținem 'Sofort'
1. Apasă pe 'Account' și apoi pe 'Funds Management'
2. Apasă pe 'Deposit'
3. Apasă pe 'Sofort'
4. Introdu suma pe care dorești să o depui și apasă pe 'Submit'
5. Continuă cu procesul de plată.
*Vă rugăm să rețineți că 'Sofort' nu este disponibil în toate țările. Vă rugăm să vă asigurați că 'Sofort' este disponibil în țara dumneavoastră. -
Există limitări în ceea ce privește suma pe care o pot depune?
Suma minimă depusă variază în funcție de moneda selectată, iar limita maximă este determinată de metoda de plată aleasă. Toate detaliile le găsiți în aplicație.
*Suma minimă pentru un transfer bancar este 100€ (transferurile sub acest prag vor fi returnate, minus un comision de 10€). Transferul trebuie efectuat dintr-un cont bancar pe numele dvs. Nu percepem taxe de depunere, dar băncile pot aplica taxe suplimentare. Contul dvs. bancar va fi creditat cu suma efectiv primită în contul nostru bancar. -
Percepe '50K' un comision pentru depozit?
De obicei nu. Doar la depunerea prin transfer bancar, dacă suma este mai mică decât 100€, se aplică o taxă de depunere de 10€ asupra sumei nete, iar fondurile rămase îți vor fi returnate. Găsește mai multe detalii în răspunsul anterior de mai sus.
-
50K acceptă transferuri bancare în timp real?
Da. Suportăm 'Plaid' – Financial services company
1. Apasă butonul 'Settings' din colțul din stânga sus al aplicației '50K'.
2. Apasă butonul verde 'Add Funds' din partea de jos a aplicației 50K sau apasă pe 'Funds Management', apoi pe 'Deposit'.
3. Dacă este prima ta depunere, vei vedea inițial opțiunea de a-ți finanța contul prin Google Pay sau Apple Pay. Dacă preferi să faci o depunere prin transfer bancar în timp real, apasă pur și simplu pe săgeata înapoi din colțul din stânga sus al aplicației 50K.
4. Apasă pe 'Real-Time Bank Transfer'
5. Introdu suma pe care dorești să o depui și apasă 'Submit'
6. Continuă procesul de plată în 'Plaid'
*Reține că 'Plaid' nu este disponibil în toate țările. Asigură-te că 'Plaid' este disponibil în țara ta.
Retrageri
-
Cum îmi retrag fondurile din contul meu?
Retragerea fondurilor din contul tău 50K este rapidă și ușoară. Poți solicita o retragere în orice moment direct din aplicația 50K.
Pași pentru retragere:
1. Atinge meniul (în colțul din stânga sus).
2. Selectează Funds Management, apoi atinge Withdraw.
3. Alege metoda de plată.
4. Introdu suma pe care vrei să o retragi.
5. Atinge Continue și aprobă cererea de retragere.
Retragerile sunt procesate doar după ce s-a verificat că contul bancar sau cardul de credit aparține utilizatorului. -
Când voi primi fondurile retrase?
Retragerile sunt procesate într-o zi lucrătoare după ce primim cererea dumneavoastră. După ce instrumentele au fost vândute și metoda de retragere a fost aprobată, fondurile vor fi transferate înapoi către metoda dvs. inițială de depunere. Acest proces durează, de obicei, între 1 și 5 zile lucrătoare, în funcție de metoda de plată și de bancă.
-
Care este suma minimă de retragere?
Suma minimă de retragere este:
1. Pentru carduri de credit/debit, suma minimă de retragere este 10€. În cazul în care este disponibil mai puțin de 10€ pentru retragere, se va percepe o taxă de 1€.
2. Pentru transferuri bancare, suma minimă de retragere este 50€. În cazul în care este disponibil mai puțin de 50€ pentru retragere, se va percepe o taxă de 10€. -
'50K' percepe taxe de retragere?
Nu, dar în cazul în care suma rămasă în contul dvs. este mai mică decât suma minimă pentru retragere, se va percepe o taxă:
\n1. Pentru carduri de credit, suma minimă de retragere este 10€ și se va aplica o taxă de 1€.
\n2. Pentru transferuri bancare, suma minimă de retragere este 50€. Dacă este disponibilă o sumă mai mică de 50€ pentru retragere, se va percepe o taxă de 10€. -
De ce trebuie să retrag profiturile prin virament bancar?
Retragerile de profit trebuie procesate prin transfer bancar, în conformitate cu cerințele de reglementare. Acest lucru este explicat în documentația noastră juridică – în special la Secțiunea 20.10 din Acordul cu Clientul, care prezintă limitările de plată și metodele de retragere aprobate: 50K Client Agreement – Section 20.10
Puncte cheie de reținut:
• Sumele depuse: pot fi returnate la metoda de plată originală.
• Profiturile: trebuie retrase prin transfer bancar.
Taxe
-
'50K' percepe vreo taxă pentru cumpărare/vânzare?
Vă rugăm să consultați pagina noastră de taxe.
50K poate actualiza ocazional Commissions and Fees. Pentru cele mai recente detalii, vă rugăm să vizitați secțiunea relevantă de pe site-ul nostru sau din aplicație. -
'50K' percepe vreo taxă de întreținere?
Nu.
-
Unde pot vedea toate taxele mele?
Pentru a obține un raport complet al taxelor, urmați pașii de mai jos:
1. Faceți clic pe butonul 'Menu' situat în colțul din stânga sus al aplicației 50K.
2. Faceți clic pe 'Reports'.
3. Faceți clic pe 'Account Statement Report', selectați perioada dorită și faceți clic pe 'Submit'.
4. Raportul solicitat ar trebui trimis la adresa dvs. de e-mail. -
Percep '50K' taxe pentru conversia valutelor?
Vă rugăm să consultați pagina noastră de tarife.
Regulare
-
Sub ce reglementare este contul meu '50K'?
'50K' este un domeniu deținut și operat de 50KCY LTD (anterior 50CoinsCY Ltd), o firmă de investiții din Cipru (CIF) autorizată și reglementată de Comisia de Valori Mobiliare și de Schimb din Cipru (CySEC) cu numărul de licență 282/15.
-
Pot să tranzacționez și să investesc cu '50K' în țara mea?
'50K' este un domeniu deținut de 50KCY LTD, funcționează sub reglementarea CySEC și este disponibil în toate următoarele țări: Austria, Danemarca, Franța, Germania, Italia, Norvegia, Spania și Suedia.
General
-
Cum pot să contactez '50K'?
Puteți contacta echipa noastră de suport la pagina noastră de Contactează-ne sau trimiteți un e-mail la support@50K.trade
-
Aveți întrebări despre contul dvs. sau despre aplicația '50K'?
Echipa noastră de asistență pentru clienți este pregătită să vă ajute. Vă rugăm să ne lăsați un mesaj pe pagina Contactează-ne sau trimiteți un e-mail la support@50K.trade.
-
Ați întâmpinat o eroare neașteptată?
Echipa noastră de Serviciu Clienți este gata să vă ajute. Vă rugăm să ne lăsați un mesaj pe pagina Contactați-ne sau să trimiteți un email la support@50K.trade.
-
Există altă problemă pe care doriți să o împărtășiți cu noi?
Echipa noastră de Serviciu Clienți va fi încântată să audă de la dvs. Vă rugăm să ne lăsați un mesaj pe pagina Contactați-ne sau trimiteți un e-mail la support@50K.trade.