Document

FAQ

  • Membuka Akun

  • Bagaimana saya membuka akun dengan 50K?

    Untuk membuka akun baru 50K, ikuti langkah berikut:
    1. Pasang aplikasi 50K dari toko online (Google Play atau App Store).
    2. Klik tombol 'Setup Account'.
    3. Masukkan alamat email Anda, tetapkan kata sandi, atau daftar menggunakan akun Facebook atau Google Anda. Sebagai alternatif, Anda dapat masuk sebagai tamu tanpa perlu memasukkan kredensial apa pun.
    4. Akun Anda telah berhasil dibuka.

  • Berapa usia yang harus saya miliki untuk berinvestasi dan berdagang dengan 50K?

    Anda harus berusia minimal 18 tahun.

  • Apakah aset dan uang saya aman bersama 50K?

    Ya, uang dan aset Anda aman bersama 50K.
    Dana Anda disimpan di rekening klien terpisah ketika Anda terlibat dalam "50K Shares" untuk investasi ekuitas. Selain itu, di "50K Shares," aset Anda ditahan dalam kustodi atas nama Anda. 50K dimiliki dan dioperasikan oleh 50KCY LTD, sebuah Perusahaan Investasi Siprus (CIF) yang diberi wewenang dan diatur oleh Survei Sekuritas dan Bursa Siprus (CySEC). Perusahaan tersebut memegang nomor lisensi 282/15 dan terdaftar di bawah nomor perusahaan HE336677, memastikan bahwa ia beroperasi di bawah peraturan dan standar yang ketat.

  • Bagaimana saya bisa mulai berinvestasi dan berdagang dengan akun nyata menggunakan 50K?

    Untuk memulai menggunakan akun riil Anda dengan aplikasi 50K, ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Instal Aplikasi 50K - Unduh dan buka aplikasi 50K di perangkat Anda. Secara default, aplikasi terbuka dalam mode 'Demo'. Untuk beralih ke mode 'Real', Anda dapat:
    • Ketuk banner hijau yang mengatakan "Switch to REAL Money".
    • Gunakan menu untuk mengubah mode akun.
    2. Berikan Detail Pribadi - Isi informasi pribadi Anda dan lengkapi kuesioner singkat untuk menilai sejauh mana Anda mengenal layanan dan produk kami.
    3. Lakukan Deposit - Tambahkan dana ke akun Anda untuk mulai berinvestasi atau berdagang.
    4. Verifikasi Akun Anda - Selesaikan proses verifikasi yang diperlukan dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
    • Ketuk menu di pojok kiri atas.
    • Ketuk “Verification Center”.
    • Unggah dokumen KYC Anda.
    5. Mendaftar Produk - Setelah tim khusus kami meninjau dan menyetujui dokumen Anda, lanjutkan dengan langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan pengaturan akun perdagangan Anda:
    • Ketuk menu di pojok kiri atas.
    • Ketuk “Trading Eligibility”.
    • Daftar untuk produk yang Anda inginkan.
    Anda sudah siap!

  • Bagaimana saya bisa memulai investasi dan perdagangan dengan akun Demo menggunakan 50K?

    Untuk mengaktifkan dan menggunakan akun Demo dengan aplikasi 50K, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Pasang Aplikasi 50K - Unduh dan buka aplikasi 50K di perangkat Anda. Secara default, aplikasi akan terbuka dalam mode ‘Demo’.
    2. Verifikasi Mode Demo - Aplikasi dimulai dalam mode 'Demo' secara default. Jika Anda perlu beralih kembali ke mode 'Demo' setelah mengubahnya, ikuti langkah-langkah berikut:
    • Arahkan ke menu untuk menemukan pengaturan akun.
    • Pilih opsi 'Switch To Demo' dalam menu dan konfirmasikan pergantian.

  • Bagaimana saya bisa menghapus akun saya?

    Anda memiliki hak dalam kondisi tertentu untuk meminta kami menghapus data pribadi Anda dari catatan kami. Jika situasi Anda memenuhi syarat tersebut dan tidak ada alasan hukum bagi kami untuk menyimpan data Anda (misalnya, jika hukum Siprus atau UE mengharuskan kami menyimpannya), kami akan menghapus data pribadi Anda dari sistem kami.
    Mengenai hak yang disebutkan di atas, kami akan menanggapi permintaan untuk data pribadi dan, jika perlu, akan memperbaiki, mengubah, atau menghapus data pribadi Anda. Anda dapat mengirimkan permintaan terkait ke alamat e-mail berikut: dpo@50K.trade, dan kami akan membantu Anda sesuai kebutuhan.

  • Proses Verifikasi Akun

  • Bagaimana saya mengunggah dokumen?

    Klik tombol 'Settings' yang terletak di pojok kanan bawah aplikasi '50K'. Pilih 'Verification Center' dan kemudian klik pada 'Provide Personal Details.' Jika Anda belum mengisi data pribadi, Anda akan diminta untuk melakukannya. Setelah memasukkan data Anda, Anda dapat mengunggah dokumen yang diperlukan. Anda dapat menggunakan kamera ponsel Anda untuk mengambil foto dokumen, atau Anda dapat mengunggah file yang sudah tersimpan di ponsel Anda.

    *Documents can be uploaded in the following formats: .pdf, .jpg and .png

  • Apa itu bukti identitas?

    Salinan paspor sah Anda atau kartu identitas (kedua sisi kartu). Dokumen ini harus memuat:
    1. Nama Lengkap
    2. Tanggal Lahir
    3. Sebuah Foto

  • Mengapa saya harus memverifikasi identitas saya?

    Verifikasi Identitas Anda diperlukan untuk mematuhi undang-undang layanan keuangan dan untuk menghindari penipuan atau pencurian identitas. Informasi Anda selalu disimpan secara rahasia dan aman dengan akses terbatas.

  • Apa yang diperlukan untuk memverifikasi akun saya?

    Untuk memverifikasi akun Anda, baik identitas maupun tempat tinggal Anda harus diverifikasi. Verifikasi akun dilakukan untuk menjaga keamanan Anda dan mematuhi peraturan. Kami akan melakukan pemeriksaan ini selama proses pendaftaran serta secara berkelanjutan sesuai dengan persyaratan perusahaan.

  • Apa itu Nomor Identifikasi Pajak (TIN)?

    Tax Identification Number (TIN) adalah nomor yang diterbitkan oleh otoritas pajak pemerintah kepada individu dan organisasi untuk mengidentifikasi mereka secara unik. Setiap negara/yurisdiksi memiliki formulir TIN sendiri.

  • Saham

  • Instrumen apa saja yang tersedia untuk investasi melalui 50K?

    50K memungkinkan Anda untuk berinvestasi dalam aset-aset nyata paling likuid di dunia, seperti saham dan ETF.

    Saham - mewakili unit-unit di mana modal perusahaan dibagi untuk tujuan investasi dan kepemilikan. Dengan '50K Invest', Anda terpapar pada saham yang paling aktif diperdagangkan yang terdaftar di berbagai bursa saham di AS dan EU.

    ETF - Dana yang Diperdagangkan di Bursa, adalah dana investasi yang diperdagangkan di bursa saham, mirip dengan saham. Mereka memegang aset seperti saham, komoditas, atau obligasi dan umumnya beroperasi dengan mekanisme arbitrase yang dirancang untuk menjaga perdagangan tetap dekat dengan nilai aset bersihnya, meskipun penyimpangan sesekali dapat terjadi. '50K Invest' memungkinkan Anda untuk berinvestasi dalam ETF yang paling aktif diperdagangkan yang terdaftar di berbagai bursa saham di dunia.

  • Perdagangan & Investasi

  • Bagaimana saya bisa menemukan instrumen untuk berdagang dan berinvestasi di Aplikasi '50K'?

    Anda mungkin menggunakan kontrol pencarian dengan mengetik nama instrumen dan daftar hasil yang relevan akan muncul. Alternatifnya, Anda dapat mencari instrumen dengan menjelajahi daftar instrumen dari setiap kategori instrumen.

  • Apa itu Order?

    Sebuah Order adalah permintaan untuk 'Buy,' 'Sell,' atau 'Short' sejumlah instrumen, memungkinkan Anda untuk berdagang di pasar yang naik maupun turun.

  • Bagaimana saya melakukan pemesanan?

    Untuk memasang pesanan, ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Pilih instrumen yang ingin Anda trading, lalu klik pada 'Buy,' 'Sell,' atau 'Short' (jika Anda ingin mendapatkan keuntungan dari penurunan harga).
    2. Klik 'Buy' jika Anda berpikir harga akan naik, 'Sell' jika Anda ingin menutup seluruh atau sebagian posisi terbuka Anda, atau 'Short' jika Anda menduga harga akan turun.
    3. Atur jumlah yang ingin Anda trading, baik dalam mata uang atau unit instrumen.
    4. Sesuaikan pengaturan pesanan (opsional):
    • 'Close at a profit': Tetapkan harga target untuk menutup posisi secara otomatis demi mendapatkan keuntungan (harga penutupan sebenarnya mungkin sedikit berbeda karena slippage).
    • 'Close at a loss': Tetapkan harga stop-loss untuk menutup posisi secara otomatis jika bergerak berlawanan dengan Anda (harga penutupan sebenarnya mungkin sedikit berbeda karena slippage).
    5. Klik 'Confirm Buy,' 'Confirm Sell,' atau 'Confirm Short' untuk mengeksekusi pesanan Anda.

  • Bagaimanakah saya membatalkan Pesanan?

    Anda memiliki 2 opsi untuk membatalkan pesanan:
    1. Jika Anda memiliki pesanan terbuka pada instrumen tertentu, klik pada 'Show Orders' dari instrumen tersebut. Klik pada pesanan itu sendiri dan kemudian di halaman 'Order', gulir ke bawah dan klik pada tombol 'Cancel Order'. Pesanan tersebut akan dibatalkan.
    2. Klik pada tombol 'Portfolio', yang terletak di pojok kiri bawah. Klik pada 'Show Orders' untuk suatu instrumen tertentu. order yang ingin Anda batalkan. Klik pada pesanan itu sendiri dan kemudian di halaman 'Order', gulir ke bawah dan klik pada tombol 'Cancel Order'. Pesanan tersebut akan dibatalkan.

  • Apa itu Posisi?

    Sebuah posisi adalah kumpulan dari satu atau lebih pesanan pada satu instrumen, yang telah dieksekusi dan masih terbuka. Masing-masing instrumen hanya dapat memiliki satu posisi pada waktu tertentu.
    Contoh:
    Misalnya, jika pesanan berikut telah dieksekusi:
    1. Beli 500 unit saham ABC pada Harga X
    2. Beli 300 unit saham ABC pada Harga Y
    3. Jual 200 unit saham ABC pada Harga Z
    Anda akan memiliki satu posisi saham ABC dengan eksposur pasar sebanyak 600 unit.

  • Bagaimana saya menutup posisi?

    Anda memiliki 3 opsi untuk menutup posisi:
    1. Jika Anda memiliki posisi pada instrumen tertentu, posisi tersebut akan ditampilkan di bawah instrumen itu. Klik ikon 'x' dan kemudian konfirmasikan tindakan Anda dengan mengklik tombol 'Confirm Close' yang terletak di halaman 'Position'. Jika pasar terbuka, posisi tersebut akan ditutup.
    2. Di halaman 'Portfolio', klik ikon 'x' dari posisi terbuka yang ingin Anda tutup. Konfirmasikan tindakan Anda dengan mengklik tombol 'Confirm Close' yang terletak di halaman 'Position'. Jika pasar terbuka, posisi tersebut akan ditutup.
    3. Menutup Posisi Long dan Short:
    • Untuk Posisi Long: Jika Anda memiliki posisi 'Buy' yang terbuka, masukkan jumlah yang sama dengan jumlah yang digunakan untuk membuka posisi dan klik tombol 'Sell'. Jika Anda memiliki posisi 'Sell' yang terbuka, masukkan jumlah yang sama dengan jumlah yang digunakan untuk membuka posisi dan klik tombol 'Buy'.
    • Untuk Posisi Short: Jika Anda memiliki posisi 'Buy' yang terbuka, masukkan jumlah yang sama dengan jumlah yang digunakan untuk membuka posisi dan klik tombol 'Short'. Jika Anda memiliki posisi 'Short' yang terbuka, masukkan jumlah yang sama dengan jumlah yang digunakan untuk membuka posisi dan klik tombol 'Buy'.

  • Apa itu Margin?

    Margin adalah jumlah minimum dana yang harus dimiliki seseorang dalam saldonya, untuk membuka posisi baru atau mempertahankan posisi yang sudah terbuka untuk instrumen tertentu. Setiap instrumen mungkin memiliki persyaratan margin yang berbeda. Untuk mengetahui apa saja persyaratan margin awal untuk instrumen tertentu, klik tombol 'Specs' pada instrumen dan pergi ke bagian 'Metrics'.

  • Apa itu Margin Awal?

    Dana yang dibutuhkan untuk membuka posisi yang seharusnya tersedia di Real Account Anda.

  • Apa itu Maintenance Margin (Min Account Value)?

    Untuk mempertahankan posisi terbuka, ekuitas harus melebihi batas margin pemeliharaan yang terakumulasi (nilai akun minimum). Jika batas margin ini tidak dipertahankan, posisi akan ditutup secara otomatis.

  • Apakah '50K' membayar dividen?

    Ya.
    Dividen adalah sebagian dari keuntungan perusahaan yang dialokasikan kepada pemegang saham, didistribusikan pada tanggal tertentu yang dikenal sebagai 'ex-dividend date'. Tergantung posisi Anda, akun Anda mungkin akan dikreditkan atau didebit jika Anda memegang saham yang membayar dividen:
    - Jika Anda memegang posisi Long (Buy), Anda akan menerima sebagian dari pembayaran dividen ke dalam saldo Anda.
    - Jika Anda memegang posisi Short (Short), sebagian dari pembayaran dividen akan dipotong dari saldo Anda.

  • Mengapa saya harus membayar pajak pemotongan saat menerima pembayaran dividen, dan bagaimana saya bisa menguranginya?

    Pajak potong atas dividen sering kali diwajibkan oleh pemerintah untuk mengumpulkan pajak atas pendapatan di sumbernya. Ini berarti pajak dipotong dari pembayaran dividen sebelum Anda menerimanya. Mengenai saham AS, pajak potong dapat dikurangi tergantung pada negara tempat tinggal Anda dengan mengisi formulir pajak khusus di aplikasi '50K'. Untuk saham lainnya, tarif pajak potong yang spesifik ditentukan oleh perjanjian internasional yang relevan.

  • Apa itu formulir W-8BEN dan mengapa saya harus menandatanganinya?

    Borang W-8BEN adalah formulir US Internal Revenue Service (IRS) yang memungkinkan individu dan bisnis non-AS untuk mengonfirmasi bahwa mereka bukan wajib pajak AS.
    Menandatangani formulir W-8BEN akan memastikan bahwa setiap pengurangan pajak pada dividen yang berbasis di AS diterapkan dengan benar.

  • Bisakah saya memperdagangkan Saham Fraksional dengan 50K?

    Ya, Anda dapat memperdagangkan saham pecahan dengan 50K.
    Saham pecahan adalah bagian dari saham penuh, yang memungkinkan Anda berinvestasi di perusahaan tanpa harus membeli saham secara utuh. Ini membuat investasi lebih mudah diakses, terutama pada saham yang bernilai tinggi, memungkinkan Anda untuk mendiversifikasi portofolio Anda meskipun dengan dana terbatas. Jika suatu perusahaan membayar dividen, Anda akan menerima bagian proporsional dari dividen tersebut. Karena struktur saham pecahan, Anda hanya berhak atas kepemilikan manfaat dari saham yang sesuai dengan eksposur saham pecahan Anda karena Perusahaan akan bertindak sebagai wali amanat Anda yang memegang kepemilikan hukum atas saham tersebut. Perusahaan juga akan bertindak sebagai proksi Anda dan memberikan suara atas nama Anda dalam setiap rapat pemegang saham.

    Keuntungan Saham Pecahan:
     - Aksesibilitas: Anda dapat berinvestasi di saham-saham bernilai tinggi seperti Amazon atau Google tanpa harus memiliki dana untuk membeli satu saham penuh.
     - Diversifikasi: Dengan kemampuan untuk membeli sejumlah saham yang lebih kecil, Anda dapat menyebarkan investasi Anda di berbagai perusahaan, mengurangi risiko.
     - Fleksibilitas: Berinvestasi sesuai dengan anggaran Anda, bukan harga satu saham penuh, memungkinkan strategi investasi yang tepat.

    Kekurangan Saham Pecahan:
     - Dapat Dipindahtangankan: Posisi Saham Pecahan tidak didukung oleh semua broker. Jika Anda ingin memindahkan akun Anda atau posisi Saham Pecahan tertentu ke broker lain yang tidak mendukungnya, Anda mungkin diwajibkan untuk menjual posisi Saham Pecahan tersebut dan memindahkan hasil tunai atau mencari broker lain.

    * Harap dicatat bahwa saat ini, saham pecahan hanya tersedia untuk saham AS saja.

  • Setoran

  • Bagaimana saya menambahkan dana melalui kartu kredit/debit (baru)?

    Untuk menyetor dana ke Akun Real '50K' Anda, menggunakan kartu kredit/debit yang belum ditambahkan, silakan lakukan langkah-langkah berikut:
    1. Ingatlah bahwa saat menyetor menggunakan Kartu kredit/debit - kartu tersebut harus milik pemegang akun dan nama harus tercantum pada kartu tersebut
    2. Klik pada 'Settings' di pojok kanan bawah aplikasi '50K'.
    3. Klik pada tombol hijau 'Add Funds' yang terletak di bagian bawah Aplikasi 50K atau klik pada 'Funds Management' lalu pada 'Deposit'.
    4. Jika ini adalah setoran pertama Anda, Anda akan awalnya melihat opsi untuk mendanai akun Anda melalui Google Pay atau Apple Pay. Jika Anda ingin menyetor menggunakan kartu kredit sebagai gantinya, cukup klik panah kembali di pojok kiri atas aplikasi 50K.
    5. Klik opsi 'Credit/Debit Card' di halaman 'Deposit'.
    6. Jika Anda belum menyelesaikan pendaftaran dengan 50K, Anda harus menyelesaikannya sebelum menambahkan kartu kredit.
    7. Isi detail berikut:
     7.1 Nomor kartu Anda
     7.2 Tanggal kedaluwarsa kartu Anda
     7.3 Kode CVV (3 digit di bagian belakang kartu Anda)
     7.4 Klik tombol "Add Card"
     7.5 Klik jumlah yang ingin Anda setorkan dan kemudian klik pada 'Next'
    8. Setelah kartu kredit/debit Anda telah ditambahkan ke daftar kartu, Anda harus memverifikasinya dengan mengklik tombol "Verify"
    9. Unggah foto bagian depan dan belakang dari kartu kredit/debit Anda. Harap ikuti petunjuk keamanan sebelum mengambil kedua foto
    10. Setelah kartu Anda disetujui, Anda akan melihat dana yang disetor pada saldo akun '50K' Anda.
    11. Jika setoran Anda tidak disetujui karena alasan apa pun, Anda akan diberitahu.

  • Bagaimana saya menambahkan dana melalui kartu kredit/debit (yang telah ditambahkan)?

    Untuk menyetor dana ke Akun Real '50K' Anda, menggunakan kartu kredit/debit yang telah ditambahkan, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Klik tombol 'Settings' yang berada di pojok kanan bawah aplikasi '50K'.
    2. Klik tombol hijau 'Add Funds' yang berada di bagian bawah Aplikasi 50K atau klik pada 'Funds Management' dan kemudian pada 'Deposit'.
    3. Klik salah satu kartu yang ditampilkan, yang telah ditambahkan
    4. Masukkan jumlah yang ingin Anda setorkan dan klik pada 'Submit'.
    5. Setelah transaksi selesai dan disetujui oleh perusahaan kartu kredit Anda, Anda akan melihat dana yang disetorkan di saldo akun '50K' Anda.
    6. Jika penyetoran Anda tidak disetujui karena alasan apa pun, Anda akan diberitahu.

  • Bagaimana cara menambahkan dana melalui Apple/Google pay?

    Untuk menyetor dana ke Akun Real '50K' Anda, menggunakan Apple Pay atau Google Pay, silakan lakukan langkah-langkah berikut:
    2. Klik tombol 'Settings' yang terletak di pojok kanan bawah aplikasi '50K'.
    3. Klik tombol hijau 'Add Funds' yang terletak di bagian bawah Aplikasi '50K' atau klik 'Funds Management' lalu pada 'Deposit'.
    4. Jika ini adalah setoran pertama Anda, mohon lewati langkah ini, jika tidak, klik tombol 'Google Pay' atau 'Apple Pay'.
    5. Masukkan jumlah yang ingin Anda setorkan.
    6. Klik tombol 'Pay with G Pay' atau 'Pay with Apple Pay'.
    7. Setelah kartu Anda disetujui, Anda akan melihat dana yang disetor di saldo akun '50K' Anda.
    8. Jika setoran Anda tidak disetujui karena alasan apapun, Anda akan diberitahu.

    * Harap dicatat bahwa jika Anda menggunakan Google Pay atau Apple Pay dengan kartu kredit/debit yang belum diverifikasi oleh '50K', kartu tersebut harus diverifikasi terlebih dahulu sebelum melakukan setoran.

  • Bagaimana saya menambahkan dana melalui Wire Transfer?

    Untuk menyetor dana ke dalam Akun Real '50K' Anda, menggunakan Wire Transfer, silakan lakukan langkah-langkah berikut:
    1. Harap diingat bahwa saat menyetor melalui transfer kawat - rekening bank yang digunakan untuk mengirimkan wire transfer harus milik pemilik akun '50K'.
    2. Klik pada tombol 'Settings' yang terletak di pojok kanan bawah aplikasi '50K'.
    3. Klik pada tombol hijau 'Add Funds' yang terletak di bagian bawah Aplikasi 50K atau klik pada 'Funds Management' kemudian pada 'Deposit'.
    4. Jika ini adalah setoran pertama Anda, Anda awalnya akan melihat opsi untuk mendanai akun Anda melalui Google Pay atau Apple Pay. Jika Anda ingin menyetor menggunakan wire transfer sebagai gantinya, cukup klik panah kembali di pojok kiri atas aplikasi 50K.
    5. Klik opsi 'Wire Transfer'
    6. Tinjau detail rekening bank '50K' ('50KCY LTD') (Ini adalah tujuan transaksi Anda) dan klik pada tombol 'Create New Transaction'.
    7. ID Transaksi baru telah dibuat, pastikan untuk menyertakannya saat mengeluarkan dokumen transaksi di bank Anda.
    8. Jika Anda sudah memiliki dokumen persetujuan transaksi siap, Anda dapat mengunggahnya dengan mengklik tombol 'Upload File'.
    9. Jika Anda ingin mengunggah dokumen persetujuan transaksi nanti, Anda dapat mengklik tombol 'Upload Later'.
    10. Dalam kedua kasus (langkah 7 atau 8), Anda harus melihat ID transaksi baru di halaman 'Deposit'. Jika Anda sudah mengunggah dokumen persetujuan transaksi (langkah 7), transaksi terverifikasi. Jika tidak (langkah 8), klik tombol 'Verify', setelah dokumen persetujuan transaksi siap untuk diunggah.
    11. Setelah transaksi Anda disetujui dan dana berhasil diterima, Anda seharusnya melihat dana yang disetor pada saldo akun '50K' Anda.
    12. Jika Wire Transfer Anda tidak disetujui karena alasan apa pun, Anda akan diberitahu.

  • Apakah 50K mendukung metode pembayaran alternatif?

    Ya. Kami mendukung 'Sofort'
    1. Klik pada 'Account' dan kemudian pada 'Funds Management'
    2. Klik pada 'Deposit'
    3. Klik pada 'Sofort'
    4. Masukkan jumlah yang ingin Anda deposit dan klik 'Submit'
    5. Lanjutkan dengan proses pembayaran.

    *Harap dicatat bahwa 'Sofort' tidak tersedia di semua negara. Pastikan bahwa 'Sofort' tersedia di negara Anda.

  • Apakah ada batasan pada jumlah yang bisa saya depositkan?

    Jumlah deposit minimum bervariasi tergantung pada mata uang yang Anda pilih, dan batas maksimum ditentukan oleh metode pembayaran yang Anda pilih. Anda dapat menemukan semua rincian di dalam aplikasi.

  • Apakah '50K' mengenakan biaya deposit?

    Tidak.

  • Apakah 50K mendukung transfer bank waktu nyata?

    Ya. Kami Mendukung 'Plaid' - Perusahaan layanan keuangan
    1. Klik pada tombol 'Settings' yang terletak di pojok kanan bawah aplikasi '50K'.
    2. Klik pada tombol hijau 'Add Funds' yang terletak di bawah Aplikasi 50K atau klik pada 'Funds Management' dan kemudian pada 'Deposit'.
    3. Jika ini adalah deposit pertama Anda, awalnya Anda akan melihat opsi untuk mendanai akun Anda melalui Google Pay atau Apple Pay. Jika Anda ingin melakukan penyetoran menggunakan transfer bank waktu nyata, cukup klik pada panah kembali di pojok kiri atas aplikasi 50K.
    4. Klik pada 'Real-Time Bank Transfer'
    5. Masukkan jumlah yang ingin Anda setorkan dan klik 'Submit'
    6. Lanjutkan dengan proses pembayaran di 'Plaid'

    *Harap diperhatikan bahwa 'Plaid' tidak tersedia di semua negara. Pastikan bahwa 'Plaid' tersedia di negara Anda.

  • Penarikan

  • Bagaimana cara saya menarik dana dari akun saya?

    Mau menarik dana dari akun Anda? Tidak masalah! Pelanggan dapat menarik dana dari akun uang nyata '50K' kapan saja.
    Untuk menarik dana dari akun Anda, silakan lakukan langkah-langkah berikut:
    1. Klik pada menu yang terletak di pojok kiri atas aplikasi '50K'.
    2. Klik pada 'Funds Management' dan kemudian klik pada 'Withdraw'.
    3. Pilih metode pembayaran yang akan digunakan untuk penarikan Anda.
    4. Masukkan jumlah yang ingin Anda tarik.
    5. Klik pada 'Continue' dan setujui permintaan penarikan Anda.

  • Kapan saya akan menerima dana penarikan saya?

    Penarikan diproses dalam satu hari kerja setelah menerima permintaan penarikan. Setelah instrumen dijual dan metode penarikan Anda disetujui, dana akan ditransfer kembali ke metode deposit asli Anda. Ini biasanya memakan waktu antara 1-5 hari, tergantung pada metode pembayaran yang digunakan dan bank Anda.

  • Berapa jumlah penarikan minimum?

    Jumlah penarikan minimum adalah:
    1. Untuk kartu kredit/debit, jumlah penarikan minimum adalah 10€. Jika jumlah yang tersedia untuk penarikan kurang dari 10€, maka akan dikenakan biaya sebesar 1€.
    2. Untuk Transfer Bank, jumlah penarikan minimum adalah 100€. Jika jumlah yang tersedia untuk penarikan kurang dari 100€, maka akan dikenakan biaya sebesar 10€.

  • Apakah '50K' mengenakan biaya penarikan?

    Tidak, tetapi jika jumlah yang tersisa dalam akun Anda kurang dari jumlah minimum untuk penarikan, biaya akan dikenakan:
    1. Untuk Kartu Kredit, jumlah minimum penarikan adalah 10€.
    2. Untuk Transfer Bank, jumlah minimum penarikan adalah 100€. Jika kurang dari 100€ yang tersedia untuk penarikan, biaya sebesar 10€ akan dikenakan.

  • Regulasi

  • Akun '50K' saya berada di bawah peraturan apa?

    '50K' adalah domain yang dimiliki dan dioperasikan oleh 50KCY LTD (sebelumnya 50CoinsCY Ltd), sebuah Perusahaan Investasi Siprus (CIF) yang diberi otorisasi dan diatur oleh Komisi Sekuritas dan Bursa Siprus (CySEC) dengan Nomor Lisensi 282/15.

  • Bisakah saya berdagang dan berinvestasi dengan '50K' di negara saya?

    '50K' adalah domain milik 50KCY LTD yang beroperasi di bawah regulasi CySEC dan tersedia di semua negara berikut:
    Austria, Bulgaria, Croatia, Republik Ceko, Denmark, Estonia, Finland, Jerman, Greece, Hungary, Island, Ireland, Italy, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Norwegia, Polandia, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Sepanyol dan Sweden.